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我們談到過(guò)公司找人才如同找女朋友，是一個(gè)誠(chéng)心追求的過(guò)程。 面試則如同相親，是一場(chǎng)人才與企業(yè)之間的博弈。通過(guò)面對(duì)面交流，互相試探，尋根知底。 那么，為什么很多時(shí)候，即使是高級(jí)人才，也常會(huì)遇到面試失敗的情況？ 今天我們就以幾個(gè)經(jīng)典案例來(lái)聊聊：我為什么要拒絕錄用你。
情景一 HR：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下自己？ 自殺式回答：我有4年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)流程融會(huì)貫通，4年時(shí)間里，我做過(guò)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)，不過(guò)我認(rèn)為我還有更大的潛力和創(chuàng)造力，所以我覺(jué)得現(xiàn)在最適合自己的崗位是市場(chǎng)…… 減分項(xiàng)：4年做過(guò)3種崗位 拒用分析：頻繁調(diào)崗與頻繁跳槽類(lèi)似，很難讓人積累足夠的職業(yè)成熟度。如果一個(gè)人無(wú)法專(zhuān)注做一件事的話(huà)，他一定不可能在一個(gè)職位上做很長(zhǎng)一段時(shí)間，因此也不可能積累經(jīng)驗(yàn)。而職業(yè)含金量恰恰就是在大量的經(jīng)驗(yàn)中產(chǎn)生的。 事實(shí)上，這是不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)，一遇上一些小挫折就希望通過(guò)換崗位來(lái)逃避。
情景二 HR：你在過(guò)往的工作中取得過(guò)什么成就？（通常我會(huì)向大公司的離職員工提此問(wèn)題） 自殺式回答：我當(dāng)時(shí)主導(dǎo)的是騰訊的一個(gè)新項(xiàng)目，業(yè)內(nèi)并沒(méi)有對(duì)標(biāo)產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，我的團(tuán)隊(duì)成功將日活躍用戶(hù)從0提升到了10萬(wàn)+。 減分項(xiàng)：忽視項(xiàng)目成功的客觀(guān)因素，過(guò)分將成績(jī)歸功于自己。 拒用分析：不可否認(rèn)，案例中的人才確實(shí)為項(xiàng)目的成功付出了努力，甚至起到關(guān)鍵作用。 但是，他一味地強(qiáng)調(diào)自己的勞苦功高，而忽略了大公司本身的資源優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)，比如騰訊做一個(gè)新項(xiàng)目，肯定比創(chuàng)業(yè)公司要容易。 如果他在敘述中，系統(tǒng)地講解如何協(xié)調(diào)部門(mén)合作、調(diào)用公司資源、利用品牌影響力等過(guò)程，將會(huì)是加分項(xiàng)。
情景三 HR：你為什么要離開(kāi)前一家公司？ 自殺式回答：公司的薪資結(jié)構(gòu)不合理，以至于我覺(jué)得我的才華沒(méi)有得到足夠的重視；公司很動(dòng)蕩，戰(zhàn)略變化太快；我腳踏實(shí)地做事，但公司不給任何資源支持…… 減分項(xiàng)：過(guò)多抱怨前雇主。 拒用分析：回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對(duì)公司有多少的怨言，都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái)，尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng)，避免給面試官傳遞負(fù)面情緒及印象。 建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上，例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，最好是積極正面的回答。
情景四 HR：你過(guò)往的薪資水平如何？期望的薪水是多少？ 自殺式回答：以往工資是5K左右，預(yù)期薪水是8K。 減分項(xiàng)：將自己的薪資定得比較低。 拒用分析：在面試過(guò)程中，我認(rèn)為他的條件和工作技巧滿(mǎn)足崗位需求，但在了解到他以往的薪資標(biāo)準(zhǔn)后，認(rèn)為太低，不符合他所承擔(dān)的工作職責(zé)，最終將他從候選名單中刪除了。 薪水是很微妙的問(wèn)題，最好事先了解薪水行情。 如果應(yīng)聘者被問(wèn)及“你現(xiàn)在拿多少薪水？”、“你期望的薪水是多少？”，不要正面回答?？梢曰卮鹫衅阜?，這個(gè)職位的薪水處于什么范圍之內(nèi)。這樣，可以促使招聘方公開(kāi)他們認(rèn)為的合理水平，一般這個(gè)范圍會(huì)高于你預(yù)料的結(jié)果。 不主動(dòng)呈報(bào)你的薪酬記錄。招聘者常常將薪酬問(wèn)題作為一個(gè)工具，去篩選職位的申請(qǐng)者。如果你報(bào)價(jià)過(guò)低，你的評(píng)級(jí)將會(huì)被降低，從候選者行列中被刪除。
情景五 HR：關(guān)于公司，你有什么問(wèn)題想了解嗎？ 自殺式回答：我想了解公司的工作時(shí)間和年假制度是怎么樣的。 減分項(xiàng)：不關(guān)心自身或公司發(fā)展。 拒用分析：通常對(duì)于初級(jí)崗位，直接詢(xún)問(wèn)公司的考勤休假制度，我都不太放在心上。 但是，對(duì)于一個(gè)中高級(jí)人才，在面試的過(guò)程中，沒(méi)有想進(jìn)一步了解公司期待，僅僅關(guān)心工作時(shí)間安排，那么這份工作對(duì)于他自己來(lái)說(shuō)，只是一份工作而已，不會(huì)產(chǎn)生多大熱情。 建議面試者在回答此問(wèn)題時(shí)，應(yīng)從自身出發(fā)，咨詢(xún)公司的發(fā)展對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有何作用，公司的組織架構(gòu)、晉升制度如何等內(nèi)容。  |
